التواصل الناجح

الـــــــــتــــــواصـــــل الـــنـــــا جـــح

لتحقيق تواصل ناجح يمكن الاستعانة بالقاعدتين التاليتين:
<blockquote dir="rtl" style="margin-left: 0px;">
<blockquote dir="rtl" style="margin-left: 0px;">
<blockquote dir="rtl" style="margin-left: 0px;">

1- القاعدة الاخلاقية وتتلخص فيما يلي :

ا- حسن النية .

ب- توفير جو الهدوء والتركيز.

ج- الرفق واللين بالمتلقي.

د- اطابة الكلام وخفض الصوت مع الايجاز.

ه-تجنب الالفاظ الجارحة والقاسية.

2- القاعدة الموضوعية وتتلخص فيما يلي :

ا- حسن التخطيط للحوار بتحديد الهدف والمضمون ومعرفة طرفي الحوار لبعضهما ...

ب- العلم بموضوع الحوار .

ج- الانصات الجيد.

د- تجنب سرعة الاستنتاج .

ه- تجنب اصدار الاحكام .

و- تجنب التكرار وتمطيط الكلام.

ز- الانطلاق من مواطن الاتفاق .

ح- تحديد مواطن الخلاف ومعالجتها.

- اذا كانت هذه العناصر قد تحقق نجاح التواصل فما هي معيقاته؟؟</blockquote></blockquote></blockquote>

معيقات التواصل .... سوء الأخلاق و التفاهة..

التواصل الناجح 49566875